MEKANISME PENGADUAN
Komitmen Kami dalam Melayani Masyarakat Kelurahan Sungai Bangkong!
Halo warga Sungai Bangkong! Demi mewujudkan pelayanan publik yang transparan dan akuntabel, kami ingin memastikan setiap suara Anda didengar. Berikut adalah Alur Mekanisme Penanganan Pengaduan Masyarakat di kantor Kelurahan kami.
Bagaimana prosedurnya?
-
Penyampaian: Warga menyampaikan informasi atau aduan melalui Loket Pengaduan.
-
Penerimaan: Unit Kerja Penanganan Pengaduan menerima laporan tersebut.
-
Verifikasi: Tim akan melakukan verifikasi dan menentukan tindakan atas laporan masyarakat.
-
Tindak Lanjut: Warga menerima informasi hasil tindak lanjut.
Waktu Penyelesaian: Kami berkomitmen menyelesaikan pengaduan langsung paling lama dalam 1 (satu) hari kerja.
Kepuasan Anda adalah prioritas kami. Jangan ragu untuk memberikan masukan demi kemajuan Kelurahan Sungai Bangkong tercinta!
